近年來，AI在各行各業掀起波瀾，對於品牌設計與傳播領域而言，品牌方與設計代理方需要深入思考不同議題。
AI幫助品牌獲得更多機會，但好感呢？
從大數據精準描繪消費者畫像、將品牌與信息內容精準投放，最後針對消費者帶來沉浸式與客製化體驗，AI能幫助品牌方有效地拉近與消費者的距離，讓消費者能輕易察覺並感受到品牌的存在。但品牌最終需要給消費者帶來好感，品牌本身是否能真正透過AI的幫助理解受眾，與他們的生活態度與價值觀有所連結，然後留下獨特的印象，最終才能讓好感慢慢萌芽。相反地，品牌若過度利用AI算計並包圍消費者，只會帶來疲勞與反感。
AI為創意加分，但滿分還是一百分嗎？
拜AI所賜，創作的方式變得更直覺與多元，一方面降低了大眾對於創作的門檻，同時也幫助專業創作人士提升創意靈感與能力。但同時，可能也影響了人們評判創意價值與作品好壞的標準。當每個人都可以透過AI進行創作，專業創意工作者反而可能進入無限內卷的旋渦。有部分人可能會認為，有AI的幫助，創作者所貢獻的想法應該更多、更快且更好。其實，我們應該以尊重創意的心態去評斷創作者的想法，珍惜原創理念與故事，而不是無限度地挑戰創作者能利用演算法輸出多少譁眾取寵的作品。
AI會取代什麼？
作為品牌設計工作者，時常會被問到是否擔心AI會取代創作工作者。對筆者而言，目前的AI的確可以幫助提升工作效能，但創作工作的靈感核心來自於對生活的體會與人際相處間的感受，而設計工作者的價值不在於輸出演算法總結出來的作品。令人印象深刻的作品不僅來自於視覺上的美感衝擊，還有設計師自己在生命中遇到的人事物所洗鍊出來的感悟，最後再透過作品表現，試圖讓消費者感受到難以忘懷的共鳴。
相信在未來的日子裡，我們在期待與享受AI所帶來的幫助時，也需要大幅度地調整自我，以更合理且遵守職業道德規範的心態，適應品牌創作的新過程與評斷機制的改變，這樣才能持續保留設計的人本思考價值不會被科技日漸稀釋。
