企业在经营过程中，会面临众多不同面向的瓶颈，可能是内部组织运作不良、品牌业绩营收停滞、找不到新产品方向等，这时候就需要品牌顾问以客观公正的角度从中协助，并且规划与拟定适合的总体解决方案，帮助企业度过经营困境往前迈进。
以往台湾产业结构以B2B为主，很多劳力密集的产业，纷纷西进设厂；留在台湾的企业，因产业外移造成订单量下滑，为争取订单开始往高价产品发展，然而面对研发取胜的国际竞争者，或是以低价取胜的新兴地区，台湾企业处于两难的状态，因此逐渐开始意识到需要经营品牌。随着市场竞争激烈，以及政府大力推动发展自有品牌政策下，品牌顾问逐渐兴起，开始运用品牌经营的专业为企业制定出一套品牌战略。
品牌顾问是什么？
品牌顾问兼具营运教练与管理顾问特色、对品牌建构有独到见解，且对营销传播熟稔，其价值在于能协助企业整合内外部资源的能力，除了解决企业品牌议题外，还需要将品牌内化到企业组织内部，将品牌精神体现在日常的经营活动之中。而对外品牌顾问则可协助企业找出品牌目标客群，辅助企业量身打造营销目标。
品牌发展时，常见的问题如内部组织沟通不顺畅，或企业在品牌决策上呈现多头马车状况，品牌顾问能以客观的角色协助沟通，协助整合与过滤信息，让企业品牌发展方向一致。
企业什么时候需要品牌顾问？
如遇以下四种情况您应该找品牌顾问公司聊聊
- 连续两年业绩持平或衰退：第一年业绩下滑，企业就要有所警惕，假若第二年业绩仍持续下滑，意即您的公司正面临危机，有可能是产业景气循环或竞争者崛起，如不尽快处理，可能会陷入长期衰退中。
- 二代接班：世代间的思维与营运模式不同，常造成接班不顺的情况，或是接班的二代想发展新事业、新领域，但企业没有相关运行经验与方向，因此家族内部针对此决定发生沟通上的障碍常造成接班困境。此时有市场经验的品牌顾问可协助企业尽快找出正确的方向，协助企业品牌步上正轨。
- 发展新创事业：母公司本身有雄厚且稳健的背景，有资源投入在新品牌经营。这时藉由品牌顾问的协助，可以在短期团队还未成型时，确立商业模式，以最快速的方式缩短新品牌与市场沟通的时间与距离。
- 切进新通路新市场：当企业想切进新通路新市场时，例如习惯经营实体通路的品牌想走电商经营模式，或是强化数位营销，这时有经验的品牌顾问将可大大缩短企业的摸索期。
在处理企业问题时，品牌顾问担任的角色是？
品牌顾问最重要的任务是给予工具、经验与方法，类似教练及企管顾问、营销顾问的角色。除了协助找出内部共通语言达到目标外，也要依据企业不同成长阶段，提出适合的解决方式，以期未来企业能够学会自己判断与处理问题。
一家适合的品牌顾问公司，背后必须拥有一套完整健全的品牌服务模式、专业可靠的团队以及各产业丰富的运行经验，方能洞悉企业痛点、制定专属实施方针，为品牌带来利益最大化。
面对接踵而来数位化浪潮与信息破碎化时代，名象品牌形象策略是业界领先对品牌策略、电商经营、数位营销、新型态通路都有所专精的品牌顾问公司。2020年名象迈入新的里程碑，获得经济部品牌耀飞计画单位认可，成为品牌管理顾问团队一员。我们将透过擅长的品牌化辅导模组“名象品牌驱动引擎”，以及运用数位营销与电商品牌顾问专业背景，以期为企业、为品牌在数位化浪潮时代，不仅能无缝接轨市场变化，亦能不断加强自身竞争力、站稳市场风口。
文/ 名象品牌形象策略 品牌企划 Jessie
编/ 名象品牌形象策略 策略总监 Jason
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