品牌故事案例比比皆是,如何判定良莠?落笔时扪心自问,是有口不能言,还是不会言?殷实勤恳地创了业,砸了钱,风起云涌的心路歷程却不知怎么写成能与消费者对话、写进目标客群心坎的品牌故事⋯⋯这是许多中小企业品牌的运行隐痛,但在振笔疾书前,请善用四大心法,帮自己定锚不走歪,避免让你的品牌故事沦为自嗨型的广告大外宣。

商业愿景不是愿望,巧比好更重要

品牌愿景这件事,说得太远没人信,说得太浅没意义。以商业角度为轴心的愿景,是依循品牌既有的技术含量,囊括产品(服务)概念,综合核心团队所推断的产业趋势,展演你的品牌希望创构、达到的未来轮廓,这些轮廓是为了告诉你的目标群众:做此一品牌的原因,这件事对他们的意义,以及你的产品(服务)如何在实际情境中运行,从而展现你的品牌想要达到的位置。

Apple之所以在3C产业崛起后独霸市场一隅,是因为他们将Think different的品牌理念贯彻始终:创新思考,带给消费者无与伦比的使用体验;
转换一下,现在正在阅读的你,是否也思考过你的品牌愿景是什么?这个愿景是否可实践,抑或只是你未经深思的天马行空?

故事不等于编年史:简要之外,更需层层到位

品牌故事之所以为故事,就像爱情之所以为爱情,总有一念之初、二思则动、三行而得——简单来说,就是将这些必经的品牌茁壮脉络,随着逐一成长的发展阶段,提炼该阶段的精华与重要里程碑;初衷、走过的痕迹、深具意义的第一次⋯⋯为消费者串成完整一线的品牌发展史,并以胆大前瞻的眼光简述品牌产业可见的趋势走向,自然而然向目标客群宣示:你是有底蕴、有信念、有目的性地走入市场,在诚心实意为终端消费者着想之外,也同样为你的合作伙伴导引一条携手并进的康庄大道。

唯有稳实的核心价值,才能让思维变现

核心价值这个单词,听起来无形又难以想像,但其实它一点都不虚幻,且和品牌的具体业务营运方针100%息息相关;核心价值是一个企业品牌的整体模型缩影,所有的组织系统、产品脉络、服务架构⋯⋯都是由围绕核心的辐射状延展而成,没有核心价值,就无法构建系统化的运营方向,就如同失了尾羽的箭矢,拉弓的力道再强再猛,都无法命中你想要的准头。所谓品牌核心价值,是指企业长时间都不会变动的圭臬和宗旨;至于如何将宗旨内化为能被消费者打从心里认同和接受的文字,就是撰稿者的功力所在。

品牌故事 名象

对想要的他们,做出正确的承诺和信念昭示

所有的故事铺陈,都是为了商业行为的确切转换率,既是为了商业目的,那就必须具备承诺的基础打底,品牌信念之所以重要,不仅是因为它代表了单一品牌的外在形象和内里表述,重要的是它含有宣誓的意味在内,这个“誓”,才是能打动目标客体的真实原因。当消费者群众真正认可你的品牌价值与核心信念,才能产生更紧实的产品(服务)忠诚感与黏着度,因而打下品牌的基石,基础稳,后面的品牌运营之路才有壮大的可能性。

以名象操演的实战经验,并整合上述所言,大致可归类为此一论述推演图表;由此可见,品牌故事并非随意请一文笔略佳的写手即可完成,也不单纯仅以流水帐的方式叙说企业发展史,而是经过品牌中坚团队深思熟虑所有商业考量后,方能落笔的一段核心宣告;品牌价值、使命、承诺、愿景,这些单一浏览后看似简明扼要的字词,其实才是构建一个完整品牌体系的重要指标,当这些指标样样完备,后续的品牌视觉形象、服务亮点、产品优势才有依循的核心,不致紊乱失序。

品牌故事重点

  1. 奠基并宣扬你的核心价值,核心价值是不会变动的品牌蛋黄区。
  2. 精筛你的品牌重大里程碑,以及属于你的产业趋势见解。
  3. 诉说你的品牌发展愿景:要做什么?现在以及未来要去哪里?
  4. 思考你的沟通对象,阐述对目标群众的消费承诺,因为所有品牌故事的铺陈都是为了商业转换。

在概念扎根后、实战训练前,多方阅览市场的各角维度吧!名象团队服务过诸多类性的产业伙伴,我们深刻了解到,单一品牌需要构建的品牌调性也各有千秋,温雅、朴实、大器、明快⋯⋯但无论产业所属类别为何,唯有商业概念的植入与否,才是品牌故事存在的意义。

 

品牌故事案例参考

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