品牌使命與承諾

品牌使命與承諾是品牌內部共同使命，以及品牌對消費者的承諾。可以是保養品對產品品質的要求、可以是餐廳對味道的堅持、也可以是一個理想的宣傳，透過品牌使命與承諾告訴員工及消費者只要使用特定品牌、相信品牌理念，最後我們就可以獲得改變自己與改變這個社會的契機，誘發目標客群與消費者情感面的支持，創造永久的品牌忠誠度。