CIS是什麼？教您4流程打造超吸睛品牌，全面升級品牌形象！

CIS是什麼？本文將全方位解析CIS企業識別系統的定義、重要性、CIS導入時機與CIS設計流程，同時收錄精選的CIS設計範例與相關常見問題解答，讓您快速掌握決策關鍵，並找到最適合您的CIS設計公司，徹底完成品牌升級！

一、CIS（企業識別系統）是什麼？CIS 定義、3 大構成要素一次掌握

身為企業老闆的您，一定時常聽到品牌要導入 CIS 的建議，但這 3 個英文字到底是什麼意思呢？以下將帶您深入了解 CIS 的定義，並拆解這個系統，助您輕鬆掌握組成品牌的 3 大關鍵要素，建立一眼難忘的專業形象！

（一）CIS 是什麼？

企業識別系統（Corporate Identity System），簡稱 CIS，是現代企業在競爭激烈的市場中，建立獨特且持久品牌優勢的重要工具。許多人常誤以為 CIS 只是品牌視覺設計，但它其實是企業精神與文化的完整展現，也就是品牌的「人設」與「穿搭哲學」，負責定義品牌的核心。

CIS 的概念最早可追溯至 20 世紀初，由德國建築家彼得．貝倫斯為 AEG 電器設計的統一標誌，將標誌應用在產品、工廠與宣傳品上，開創企業形象統一化。此外，雖然 CIS 也是 CMOS Image Sensor（一種相機模組）或 Center for Internet Security（網際網路安全中心）的簡稱，但本文僅針對企業識別系統進行深入介紹。

（二）企業識別系統 3 大構成要素

一套完整的 CIS 就像一個穩固的三角結構，由以下 3 個環環相扣的要素構成。

（1）理念識別（Mind Identity，MI）

MI 是企業識別系統的根本，也就是企業的「靈魂」，其涵蓋企業的核心價值、經營哲學與品牌故事，定義「我們是誰」、「我們的使命是什麼」，並作為所有對內、外行為的指導原則。

舉例來說，某連鎖咖啡店的 MI 可能是「提供忙碌都市人的片刻寧靜，以及高品質咖啡體驗」，這個理念將指導他們如何選擇店面位置（安靜、舒適）、產品定價，甚至是員工培訓的態度。

（2）行為識別（Behavior Identity，BI）

BI 是將企業理念應用在實際行動的環節，也就是企業的「實際行為」。對內，它規範員工的行為準則、管理制度與教育訓練，對外則體現在客戶服務、公關活動、售後流程與企業社會責任等層面，藉此讓品牌透過一致的行為模式強化形象。

沿用上述咖啡店的例子，當顧客抱怨咖啡口味時，BI 會規範員工應展現出「專業、友善」的態度，並採取一致的補償措施（例如：免費重做或招待甜點），讓服務與企業文化保持一致。

（3）視覺識別（Visual Identity，VI）

VI 是將抽象的理念與行為具象化的過程，為企業的「門面與外在形象」，也是最常被大眾接觸到的部分，負責確保品牌形象在每個環節都保持一致與專業，讓人一眼就能認出品牌。它以企業標誌（Logo）、標準字、標準色為核心，延伸至名片、網站介面、產品包裝、員工制服、招牌等所有視覺接觸點。

例如，某科技公司選擇清爽的「藍色」作為標準色，對應其 MI「創新、可靠」的理念。當消費者看到任何藍色的設計、網站或包裝，都會潛意識地連結到該品牌的專業形象。

想成功打造專業的 CIS，關鍵就在於如何將以上 3 要素緊密地串連在一起，而 ebg 名象專精於品牌策略與視覺系統的整合，能透過精準的 MI 理念分析與創新的 VI 視覺設計，從根本上為品牌建立清晰的內核與統一的外在形象，幫助企業掌握品牌價值傳遞的關鍵。

二、為什麼企業需要 CIS 企業識別系統？探索 CIS 的重要性與好處

在競爭激烈的市場中，CIS 不只是品牌的門面，更是您與競爭者做出區隔的祕密武器！接下來，此段落將告訴您 CIS 的重要性，以及導入它之後，品牌能獲得哪 5 大好處！

（一）CIS 的重要性

多數人可能認為 CIS 是大型企業的專利，但事實並非如此，在這個資訊爆炸、注意力稀缺的時代，CIS 對於新創企業與中小企業來說，已成為一項提升競爭力與永續發展的關鍵投資！

CIS 不僅關乎美感，更是品牌精神的視覺化傳達。消費者在尚未實際接觸您的產品或服務前，會透過第一印象來判斷一個品牌的價值，這包含網站上的 Logo、色彩搭配、排版、字體選擇等，每個細節都影響著消費者對品牌專業、可靠度的判斷。若這些視覺元素能與品牌的核心理念（MI）緊密結合，便能強化品牌印象，讓企業識別不僅停留在表面，更能深植人心！

舉一個最具代表性的例子，當您看到麥當勞的「金色拱門」時，即使沒有文字，也能立刻聯想到它所代表的快速、一致與便利性，成為消費者選擇餐飲的其中一個直覺選項。

（二）使用 CIS 的 5 大好處

（1）在市場中脫穎而出

當市場的產品或服務幾乎都是同一性質，CIS 能夠幫助品牌建立獨特的視覺與精神標記，等於擁有「一眼難忘的面孔」，讓消費者在眾多選擇中，快速辨識並記住您的品牌，有效與競爭者做出差異。這就像在夜市中，您總能一眼認出裝潢最特別的那間店。

（2）建立專業與信任感

統一、專業的品牌形象，能迅速累積消費者的信任。例如一個網站設計精美、信件格式一致、員工制服整潔的品牌，比起風格混亂、不統一的品牌，自然顯得更加專業、可靠、有規模，這對於資源相對有限的中、小型企業而言相當重要。

（3）提升行銷效率與內部凝聚力

清晰的 CIS 規範（例如標準色票、字體規範等），能確保所有行銷物、推廣內容的風格一致，讓行銷團隊知道「什麼可以做，什麼不能做」，進而減少重複設計的時間與成本。此外，CIS 也能凝聚團隊的向心力，讓新進員工快速理解企業文化與精神，清楚知道自己是這個品牌大家庭的一員。

（4）賦予品牌行銷更強的延展性

完善的 CIS 就像品牌的「DNA」，具備高度適應性與擴充性，可無縫應用於各種行銷場景，無論是簡報、社群媒體、網站、產品包裝，甚至是招募廣告，都能保持高度一致性，讓品牌訊息傳遞更有效率，並強化品牌在消費者心中的印象。

（5）奠定品牌永續價值

時尚來來去去，但強大的品牌識別是經得起時間考驗的，與其隨著流行不斷更換風格，不如建立一套能夠長期沿用，並隨品牌成長而演進的識別系統。

這不僅可以累積品牌長期價值，更能在每一次與消費者的接觸中，強化他們對品牌的認同感，進而增加信任與黏著度，幫助品牌站穩腳跟，走得更長久。

三、何時是重塑品牌形象的最佳時刻？快速掌握 4 個 CIS 導入時機

抓對品牌塑造與形象重塑的時機點，才能事半功倍，讓 CIS 發揮最大的效益！不論您是剛起步的新創品牌、需要品牌再造、面臨企業合併或重組，或是產品在市場中難以做出差異化時，這 4 個關鍵時機就是您可以考慮導入 CIS 的時候！以下為您詳細說明原因。

（一）新創品牌

新創品牌是建立 CIS 的最佳黃金期。從一開始就透過 CIS 規劃，能確保品牌理念、行為和視覺清晰、統一且到位，為未來發展打下穩固基礎，同時可以避免後續因形象不一，而需花費更多時間與資源修正過去累積的錯誤或混亂形象，省下大筆隱形成本。

（二）品牌再造與形象更新

當您的品牌經營了一段時間，卻發現品牌老化、市場印象模糊，或者現有形象與最新的企業價值觀不符時，就是該進行「重新梳理」的時候了。

這時候透過導入 CIS，可以重新整理品牌理念（MI）與視覺（VI），為品牌注入新活力。不只能讓內部士氣大振，更是向市場發出「我們正在進化」的明確訊號，吸引新一代的消費者。

（三）企業合併或重組

企業合併或重組代表需要融合新舊文化、制度與視覺資產，如果兩邊的 Logo、標準色、甚至企業文化都「各說各話」，容易造成員工歸屬感混亂，也會讓消費者難以辨認品牌現在到底是誰。

此時導入 CIS 能有效整合資源，建立統一的對內外形象，向市場傳達「我們是誰」的新宣言，並強化團隊的向心力與認同感。

（四）市場競爭激烈或產品難以做出差異

當您販售的產品或服務與競爭對手太過相似，消費者很難從功能或價格上區分時，品牌形象就是您唯一的差異化武器。

在這種情況下，一個獨特且具有辨識度的 CIS 能幫助您建立記憶點，讓消費者的情感與價值觀影響決策，引導他們在眾多類似的選項中，一眼認出並選擇您的品牌。 

四、【ebg 名象品牌形象策略】專業 CIS 設計流程解析

認識完品牌導入 CIS 的時機，以下就讓 ebg 名象品牌形象策略帶您走過 CIS 設計的 4 個關鍵步驟，包含策略訪談與分析、確立品牌的概念企劃與方向、視覺設計與細部調整、系統規範與應用導入，確保您的品牌形象能夠完美呈現！

CIS 設計流程 1：策略訪談與分析

這是 CIS 企劃的起點，也是最關鍵的一步。名象的專業顧問會與企業進行深度訪談，深入了解創立背景、核心價值、市場定位與未來願景等，同時進行產業與競爭者分析，找出您品牌與眾不同的「黃金差異點」，為後續的設計與策略奠定穩固基礎。

舉例來說，如果您是想轉型的老牌製造業，但不想失去核心精神，名象會透過訪談，找出企業希望呈現的沉穩、可靠之「老師傅精神」，而非盲目地追隨年輕潮流。

CIS 設計流程 2：概念企劃與方向確立

充分理解企業需求後，名象團隊會整理分析資料，將抽象的理念轉化成具體可執行的設計藍圖。這一步會確立品牌的核心調性、風格與色彩方向，並提出具體的企劃提案，確保所有設計都有策略依據，而非設計師的個人喜好。只有方向對了，後續的設計才不會徒勞無功。

CIS 設計流程 3：視覺設計與細部調整

確立藍圖後，名象將正式進入實質設計階段，依據企劃方向展開 VI 視覺設計，包含品牌的標誌、標準字、標準色，並延伸到各種應用系統（例如：名片、信封、網站介面等）。此階段會與客戶進行密切溝通與反覆調整，直到設計既能精準傳達品牌理念，又兼具美學與實用性，達到「好看又到位」，而不只是「單純好看」。

CIS 設計流程 4：系統規範與應用導入

設計完成後，並不代表任務結束。名象會建立完整的 CIS 應用規範手冊，詳細指導企業內部與外部合作夥伴如何正確使用視覺系統，例如 Logo 的最小使用尺寸、在不同背景上的顏色規範等。

這一步是為了確保品牌形象在所有應用場景都能保持一致，讓品牌形象不被分散。

五、【ebg 名象品牌形象策略】CIS 設計範例分享

認識完這麼多理論，不如直接看成功的案例更有感！以下將分享 ebg 名象品牌形象策略實際操刀的知名案例，帶您一起來看看名象如何幫助寵物公園 PetPark、瓦城 THAI TOWN，以及刷樂這 3 大品牌帶來巨大轉變！

（一）寵物公園 PetPark

寵物公園 PetPark 是萬達寵物集團旗下的知名連鎖品牌，在全台擁有百家門市。為配合集團上櫃計畫，寵物公園需要更新品牌定位和識別，擺脫傳統寵物店的形象，希望消費者能感受到，寵物公園不只賣商品，更是致力於為消費者打造「愛寵美好生活」的夥伴。

🎯名象解方：名象將「愛與被愛」的情感體驗融入品牌核心，確立寵物生活提案平台的本質，視「愛寵物」和「被寵愛」為品牌的 MI（理念識別）。

• 情感連結：透過強化主人、寵物、寵物公園 3 者的感性串連，名象將人寵情感連結視為品牌核心價值，成為主人和寵物之間的溝通橋梁。
• 視覺優化：名象在保留品牌既有綠色調的基礎上進行優化，強化整體識別度。優化後的形象更加和善與精力充沛，讓消費者一瞥就能辨識並感受到寵物公園的獨特品牌概念，深刻留下「愛寵美好生活」的印象。

（二）瓦城 THAI TOWN

瓦城 THAI TOWN 是全台最大的泰式連鎖餐飲品牌，憑藉道地美味和親切服務擄獲人心。為了追求品牌活力化及未來進軍國際（尤其是美國市場），瓦城決定在保有極高知名度的前提下，調整識別系統，以應對未來的市場多樣性。

🎯名象解方：為了延續品牌精神及消費者記憶點，名象的設計採取「微調與現代化」的策略。

• 字體優化：名象保留 Logo 原本的配置，針對中文字體，將複雜的筆觸簡化，使字體看起來圓潤且有分量，同時維持穩重感。
• 國際化設計：針對海外市場，名象將英文字體改為現代感的設計，並調整標誌中英文比例，使其更鮮明、易於閱讀，讓非台灣地區的消費者也能一眼辨識出瓦城的品牌形象。
• 延伸應用：名象也協助瓦城在產品包裝上進行識別導入，例如旗下推出的「泰式酸辣乾拌麵」包裝，成功將「把瓦城的美味帶回家」的理念視覺化，不僅一上市就增添市場話題性，更穩固瓦城在台灣人心中的泰式第一品牌地位。

（三）刷樂

Shallop 刷樂創立於 1991 年，在台灣潔牙市場累積了一定知名度，但逐漸面臨消費對象高齡化、品牌認知度不夠鮮明等問題。刷樂期望透過這次品牌重整，使整體形象更加年輕新穎，同時讓消費者認知到刷樂在口腔護理上的專業與用心。

🎯名象解方：名象將「保留記憶度，展現俐落現代」成為此次重整的核心任務。

• 標誌微調：名象將原有字體進行微調，讓中文字體的字元間距更為平均、一致，英文字體的筆畫線條則與圓點點綴，呼應中文字標的現代感調性。
• 色彩賦予理念：在色彩運用上，名象以科技藍象徵刷樂的專業品質與創新，而橙色則象徵關懷，表達健康和諧的精神理念。
• 品牌新面貌：此次品牌重整，讓整體識別傳達出刷樂與時俱進的專業、創新，以及貼近大眾的感性與親和，成功展現品牌的新面貌，贏得年輕世代消費者的目光。

六、CIS 設計與 Logo 設計有何差異？CIS 設計常見問題解答

準備導入 CIS 的您，一定會有很多疑問，像是常見的：「CIS 設計跟 Logo 到底差在哪？」，以及「CIS 設計需要花多久時間？」、「它跟品牌行銷之間有什麼差異？」等。以下將為您一一解答這 3 個常見問題，幫您破除迷思！

Q1：CIS 設計與 Logo 設計有何差異？

企業識別 Logo 如同品牌的「簽名檔」或「面孔」，是 CIS 中視覺識別（VI）的一部分，但並非全部。CIS 是一個更全面、更系統的「品牌工程」，不僅包含 Logo 這個視覺層面的元素，更是從企業的理念（MI）出發，延伸到員工的行為（BI），最後才落實到整個視覺系統（VI）。

舉例來說，Logo 就像是汽車的方向盤，是車子重要的組成部分，CIS 則是一整輛車的設計圖和製造規範，決定車子的引擎（MI）、性能（BI）以及所有零組件的搭配（VI）。

Q2：完整的 CIS 設計需要多久時間？

CIS 設計所需的時間，會因為企業的規模大小、專案範圍而有所差異。

一個完整的 CIS 專案，從前期的策略訪談、市場分析、理念確立，到後期的視覺設計、應用系統開發與規範手冊建立，通常需要 3～6 個月的時間。若是針對跨國企業或需要大幅度調整企業文化的浩大工程，甚至可能長達 1 年。

💡小提醒：CIS 是對品牌長遠發展的關鍵投資，每一個環節都應該深思熟慮，而不是追求快速交件。如果有設計公司聲稱能在幾週內完成一整套 CIS，那很可能只完成了 Logo 或名片設計，缺乏策略深度。

Q3：CIS 與品牌行銷差異在哪？

CIS 與品牌行銷的關係，就像是「地基」與「宣傳」的關係。

• CIS（企業識別系統）： CIS 是品牌行銷的地基，負責解決「我們是什麼」、「我們的價值觀」等核心問題，為品牌提供明確的內在與外在規範，是品牌長期價值的核心資產。
• 品牌行銷：品牌行銷則是在穩固的 CIS 基礎上，透過各種管道與活動（例如社群媒體、廣告、公關等），將品牌訊息傳達給目標受眾。

沒有 CIS 規範，品牌行銷就會失去中心思想，使訊息傳遞變得混亂、沒有效率，一旦具備 CIS，行銷就能精準、一致地將品牌故事推廣出去，讓每一分行銷預算都花在刀口上。

七、CIS 設計公司首選：讓【ebg 名象品牌形象策略】為您打造獨特的品牌價值

如果您還找不到合適的 CIS 設計公司，誠摯推薦您選擇深耕品牌策略多年的 ebg 名象品牌形象策略！

名象自 1981 年成立，深耕品牌領域超過 40 年，累積豐富的品牌與設計實際操作經驗。我們堅信每個品牌都有其獨特的 DNA，專注於 EBG（Experience-Based Growth）成長策略，結合深度訪談、市場趨勢與使用者體驗分析，讓我們能從根本上為品牌梳理最核心的理念價值（MI），並將抽象的 MI 轉化為具體且具備市場競爭力的視覺系統（VI），提供從策略分析到視覺設計的完整解決方案。

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