「品牌個性」是品牌建立過程中值得深入研究的一環，甚至比「品牌標語」更具影響力。然而，許多品牌主常常忽略，甚至無法理解並善用品牌個性的價值，導致品牌經營數個月後，就被市場上同質性高的競品稀釋，品牌應該從消費者的角度出發，思考什麼樣的個性能讓他們留下深刻印象。