企业经营一段时间后,由于组织的扩编、改革、经营方向调整等因素,品牌愿景没法有效传达予公司内部每一位同事知道,导致品牌经营方向不一致,跨部门的沟通未能有效朝品牌愿景之方向迈进,此时,凝聚公司的品牌共识与品牌内化将会是品牌经营最重要的课题。试想想,每家公司每年都有一定比例的新同事加入,与原有的企业文化不见得完全相容,对公司以前的发展脉络也不会完全了解;另外,当公司决策者想朝新方向前进时,组织由于人数较多,逐一传达的时间成本太高,这时,藉由定期的品牌内化工作坊来进行,将是有效进行内部品牌沟通的方法。品牌共识的建立,除了可以让管理目标与运行同步外,亦有利于由下往上的愿景传达,协助人数众多的企业组织中,破除管理层与同事间的沟通落差。

品牌形象顧問 名象

名象品牌形象策略2021年正式迈入40周年,名象是聚集多元人才的一间公司。每一位同仁贡献各自在品牌策略、品牌形象、包装设计、创意广告以及媒体企划的专长,协助客户创造价值。公司亦于三月举行了内部品牌内化工作坊 (Internal Branding Workshop)。我们规划的品牌内化工作坊的步骤如下:

  1. 内部品牌认知问卷调查
  2. 管理层品牌认知访谈
  3. 品牌发展策略汇报
  4. 品牌内化工作坊

步骤一:内部品牌认知问卷调查

针对全体同事进行的内部问卷调查,主要的目的是收集前期大家对于公司现况的想法,如品牌联想、品牌个性等内容,并藉由设计开放性的题目,收集大家对品牌共识、个人及公司未来发展的期待。依据填答的内容,可进行初步的意见分类,将意见汇整至下阶段的管理层需求访谈,并请受访者针对意见发表看法。

品牌共识工作营 品牌策略规划

步骤二:管理层品牌认知访谈

依各部门及业务状态,进行一对一的品牌认知访谈,了解名象企业品牌核心与未来发展方向。从受访者个人经歷到专业领域、公司现况及竞争者状态、企业文化与品牌驱动力等议题进行开放式的瞭解,激发管理层对品牌未来的想像,从中收集对公司未来发展有用之信息,并将信息归纳,与策略方向进行交叉验证。

步骤三:品牌发展策略汇报

从市场竞争的现况中,依据公司规模与发展方向,订定短中长期的发展策略,内容针对品牌策略、品牌组织、专业人力及相关资源进行汇报。为了共识营能顺利进行,针对既有的品牌系统在此阶段亦会提出改善建议,并取得决策者同意,将题目交付共识营讨论。

步骤四:品牌内化工作坊

举行为期一天的品牌内化工作坊,让全体同事透过参加工作坊的机会,从分组互动中认识公司发展沿革,并从各组讨论中,针对工作现况及改善方向、商业模式、品牌愿景、品牌使命与承诺、核心价值观、品牌个性与联想等等议题进行充分的讨论。

品牌共识工作营 品牌策略规划

品牌共识工作营 品牌策略规划

活动中藉由讲师的带领,以及名象品牌小组精心准备的品牌工具,协助同事一同思考如何做到名象品牌价值观的六大项目:诚信、责任、创新、伙伴关係、效率、价值。活动中亦安排各组成员的发表时间,让公司成员畅所欲言,发表己见。活动中段安排组员互换,让彼此同事加深认识,增加工作默契。

名象经由这次的品牌内化工作坊,除了加深同事对公司愿景的瞭解,公司亦从同事身上听到更多品牌发展的期待与想像,让大家可以朝着“五年内成为跨国领导品牌策略伙伴”的品牌愿景进发,并承诺为“提升客户的品牌营收有积极贡献”,迎接名象下一个四十年。

品牌共识工作营 品牌策略规划

名象品牌形象策略为服务更广大的品牌企业,提供规划及举办品牌内化工作坊的专业服务,如果您的品牌企业组织需要凝聚向心力、规划共同品牌愿景,欢迎与名象联络 02-2729-6000

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