近年來，隨著少子化的趨勢，父母在養育兒女方面更加專注於投入心力與資源，期望給予他們更好的成長過程。此外，受到各種國內外資訊的影響，現代父母對於養育子女的觀念也變得更加多元。在選購母嬰產品時，父母們會針對不同品牌深入研究與比較。因此，如何在父母心中創造品牌的好感度，成為了一個值得探討的議題。

真誠二字，絕對不容馬虎

眾所周知，產品的原料與製作品質以及技術是許多母嬰品牌最喜歡強調的。然而，許多品牌採取了五花八門的說法與方式來進行溝通，反而讓父母感到不安。例如，某些品牌喜歡引用來自不同國家的國際認證或得獎紀錄來強化其品質與高端形象，但卻沒有清晰解釋這些認證的內容與代表意義，導致受眾覺得華而不實。許多有心的父母甚至會主動查詢這些認證機構的簽發記錄，若品牌在此環節出現瑕疵，其好感度將立即受到影響。

父母最害怕任何風險

「別人家小孩可以接受的，我家小孩不一定可以。」，每位父母都認為自己的孩子獨特且珍貴，所以在選擇品牌與產品時幾乎沒有試錯的空間。對此，品牌需不斷強調其產品經過多年的研發與大量適用性測試，才敢拍胸脯掛保證，這樣能有效消除父母對「不一定」的擔憂。相對而言，市面上常見的「不滿意可全額退費」或以便宜價格吸引顧客試用產品的溝通策略，反而會降低品牌的可靠性與權威性，無法成為父母心中的首選。

比起心靈撫慰，父母需要實用的幫助

許多母嬰品牌試圖與父母建立情感連結，透過共感來增加好感。然而，過於同質化的情感行銷常常讓人感到厭倦，正如社交場合中那些毫無誠意的虛假關心。事實上，父母們更需要的是經驗豐富的育兒專家。如果品牌能提供周全的知識與教育資訊，並針對不同育兒議題提出獨到見解，便能在產品領域之外建立更專業的形象，進而增加品牌的好感度。

在當今社會，許多父母不再像以前那樣有充裕的時間在家照顧孩子。品牌要在短時間內留下深刻印象並獲得好感，必須將形象與訊息聚焦於如何解決最真實的痛點，這才是真正吸引父母的關鍵。